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唐山汉沽管理区税务局双向发力与企业携手抗疫

发布时间:2020-02-24 17:59:29

        燕赵时讯消息(通讯员陈晓芳)疫情发生后,唐山汉沽管理区税务局积极行动,通过线上、线下两方面开展全方位、立体化、多形式的纳税服务和政策宣传,切实做到优惠政策落实给力、“非接触式”办税添力、疫情防控工作加力。

线上办理,搭建沟通协调“直通车”

        该局加强线上宣传力度,让纳税人放心、安心。为有效减少人员聚集,严格落实“非接触式”办税缴费服务,高效利用电子平台开展广泛宣传。将电子税务局办税、自助办税终端、发票邮寄、征期延长等服务措施告知纳税人。通过倡导纳税人网上办税,最大限度降低了交叉感染风险。

        制作税源管理人员电子名片,线上发至纳税人微信群,纳税人通过扫二维码方便快捷存储税务干部联系方式,提供24小时无间断咨询服务,监督税务干部文明执法,实现“点对点”服务。
        同时充分利用华为wekink健康打卡功能,全面准确向纳税人告知税务干部健康情况,为纳税人提供安全可靠的办税环境。

线下服务,携手阻击疫情

        对确需来办税服务厅办理的业务,该局及时为纳税人提供网上预约,科学安排错峰办理。

        税源管理部门在电话摸底调查企业情况的同时,及时掌握企业困难,帮助企业沟通联系,拓展防疫物资采购渠道,共筑疫情防控网,携手阻击疫情。

        党员干部冲锋在前,积极投身志愿服务和党员双报到工作,到企业密度较大的工业园区防控点开展排查和调度,用责任和担当为纳税人健康安全筑起防护墙。

双向合力,税收优惠助力“经济圈”

        该局线上线下同步行动,做实税收优惠政策落实,将疫情带给企业的损失最小化。线上通过微信、钉钉税企群“不见面”方式,第一时间转发纳税人最关心的支持企业发展的相关税收政策,让纳税人足不出户就能了解最新优惠政策和支持措施。线下将《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》制作成宣传折页,第一时间发放到纳税人手中,方便查阅,拓展了纳税人获取信息的渠道,让税收优惠政策早落地、快生效。

        线上通过税企答疑互动,从防护救治、物资供应、公益捐赠、复工复产四个方面设立专项税收优惠政策辅导答疑。将纳税人提出的常见问题进行整理,及时汇总转发,并对运输、住宿、餐饮、旅游四个受疫情影响较大的行业纳税人提供点对点辅导服务。

        线下与区发改局、招商局、财政局组成突击队,促进企业有序复工复产。该局对两个产业园的企业开展了信息摸底调查,为区发改部门进行科学研判和决策提供数据支撑。与区招商部门共享企业复工复产信息,第一时间了解企业的涉税需求,积极主动提供远程服务,为复工复产开通绿色通道,对疫情防控物资企业提供绿色通道,以优质高效服务赢得纳税人点赞。

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