国网雄安新区供电公司多举措确保群众温暖过冬

发布时间：2020-11-19 19:09:09

雄安之声消息（记者彭海峰）记者从11月19日国网雄安新区供电公司召开的“做好冬季保暖电力供应，确保人民群众温暖度冬”新闻发布会上获悉，国网雄安新区供电公司提前谋划、积极应对，持续强化设备运维和应急保障，从四个方面开展“保供应、保电网、保服务”，确保人民群众清洁取暖、温暖度冬。

确保工作组织有力度

国网雄安新区供电公司专门成立冬季供暖电力保障领导小组和工作小组，周密制定2020年冬季保供暖工作方案。从新区供电公司到三县供电公司，再到各供电所、台区经理，逐级签订“煤改电”保供电责任状，确保每个区域、每位用户、每台设备有人负责，将冬季保供暖责任层层压实。

确保电网运维有深度

建立“煤改电”设备全口径“一图两案一账”，供暖前已全面完成“拉网式”设备隐患排查治理。对355条线路开展常态化红外测温巡视，利用无人机对15条水区线路进行飞巡检测，对所有“煤改电”线路、配变等设备运行情况进行24小时实时监控，确保设备状态全面在控。逐村、逐户了解用户采暖设备信息，统筹开展务工返乡人员梳理排查，精确预测电采暖负荷增长趋势。建立负荷预警应对机制，由省电力公司统筹协调电力供应，确保满足新区供暖用电需求。

确保优质服务有温度

严格执行“煤改电”用户电价优惠政策，广泛运用支付宝、电e宝、掌上电力APP等多种线上渠道便于客户居家购电。建立市、县、所、用户“四级微信群”，逐村设置“电力管家”，协助解决电采暖有关问题，及时开展抢修服务。此外，国网雄安新区供电公司共产党员服务队还深入养老院、学校、医院等重点单位，走访低保户、孤寡老人等群体，开展志愿帮扶，为群众及时排忧解难，送去温暖。

确保应急抢修有速度

与省气象服务中心建立24小时预警机制，准确掌握寒潮、大风、暴雪等恶劣天气，合理安排电网运行方式和故障巡检抢修人员。统筹调配新区境内抢修队伍、设备和物资，重点加强“煤改电”区域抢修力量配置，提前制定应急抢修预案，全面完成故障应急演练，确保发生故障及时响应、迅速抢修，为新区群众温暖度冬提供坚强保障。
据了解，雄安新区“煤改电”户数逐年增加，今年已突破3.2万户，涉及281个村、10千伏线路146条，目前雄安新区供电公司已成为新区最大的供暖企业。根据气象部门预测，今冬明春极可能出现极寒天气，雄安电网最大负荷预计达到88万千瓦，电采暖负荷占电网负荷近三成，较上一采暖季增长5.5%。

发布会上，国网雄安新区供电公司还就“煤改电”业务办理、采暖设备用电安全等相关问题进行了现场解答。

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