大厂县税务局“不间断”服务助力企业发展

发布时间：2021-02-08 16:17:33

“您好，是大厂县税务局吗？我们急需您的帮助！”近日，廊坊景隆重工机械有限公司财务负责人田向东焦急地拨通了大厂县税务局的纳税服务热线。企业这么焦急地向税务部门求助，是因为近期一笔大的交易合同到期，急需领用大额增值税专用发票，如若不能于当天向下游企业开具发票，就会严重影响企业货款的收回进程，从而影响企业的资金链。但时值大厂县域实行出行管控，该企业领用所需发票成了一个棘手难题。
廊坊景隆重工是一家集矿山、工程隧道及石油修井作业等高端特种装备研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，已获国家专利104项，形成大量专有核心技术。该公司主导产品“机械化锚杆台车”国内市场占有率超过60%，已成为细分领域的国内第一，其中大型工程隧道机械化锚杆台车更是填补了国内此项产品的市场空白。

在得知廊坊景隆重工的情况后，大厂县税务局办税服务厅立即启动疫情防控期间涉税特殊事项办理预案，为该企业配备“一对一”办税服务专员，通过视频远程辅导该企业人员在税控开票软件进行发票申领操作，并再次检查确认发票自助领用终端确保能够正常使用，同时开辟办税“绿色通道”，与该企业预约好进厅时间。

在税务干部悉心指导下，廊坊景隆重工办税员李子坤领出了所需的增值税专用发票。“太感谢你们了！疫情防控期间还能够提供这么周到的办税服务，真是解了我们的燃眉之急！”李子坤拿着32份“沉甸甸”的增值税专用发票，激动地说。
新年伊始，新冠肺炎疫情再次来袭，廊坊全域实行出行管控，对辖区内企业的生产经营造成一定影响。为做好出行管控时期的纳税服务工作，大厂县税务局通过税企微信群、纳税服务微平台等多种方式宣传“非接触式”办税缴费，引导企业使用电子税务局、手机APP网上办理业务。在全面落实办税服务厅各项防控措施的同时，选派4名业务骨干驻厅值守，开展延时服务、预约服务及提醒服务，满足疫情防控期间纳税人缴费人办理业务需求。期间已累计解答纳税人电话咨询320余户次，受理现场业务（含自助终端）88户次。

随着疫情防控进入常态化阶段，该局在办税服务厅安装实名体温登记一体机，借助高科技手段简化身份核验、测温、登记流程，让纳税人“无感”进厅，优化纳税人的办税体验。

秉持“让纳税人缴费人满意”的服务理念，大厂县税务局不断丰富服务措施，提供更加放心省心顺心舒心的纳税服务，做到咨询有人答、业务有人办、困难有人帮，确保办税秩序不乱，优质服务不断，让税务温暖始终围绕在纳税人缴费人身边。
报道：张峥何培杰

来源：燕赵时讯

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