唐山市开平区税务局：倾情服务获赞许

发布时间：2021-07-15 14:49:07

日前，唐山市开平区税务局接到了纳税人送来的《人民税务为人民税企共建帮扶情》感谢信，充分表达了对税务部门倾情服务、真抓实干的赞许。
来信的是在唐山盛菲汽车销售服务有限公司和唐山盛美汽车销售服务有限公司担任财务经理的潘长虹女士。近日，潘女士到开平区税务局咨询企业资产划转相关业务。作为央企，其上级企业集团要求将整体规划快速落实到位，否则将会影响企业全局谋划，耽误工作进一步开展。
了解到潘女士的情况后，税务干部发现该业务不仅仅是契税减免税申报一项业务，而是涉及多个涉税事项，需经多部门合力为纳税人办理。面对这样复杂的业务，开平区税务局迅速召集相关业务部门业务骨干，成立大企业重大复杂涉税事项集中处理小组，专事专办，专人指导纳税人准备材料、找准政策、梳理流程。办税服务厅为纳税人开通绿色通道，及时办理发票增版增量、纳税申报、减免税、税源信息变更等事项，全力推进业务依规、快速办理。
由于该项业务涉及资料较多、申报环节复杂，开平区税务局启动了预约办税服务，约定时间在上午8时提前为纳税人办理纳税申报。“税款扣缴当天，天气不好，大雨夹着冰雹，我出门都有点发怵。没想到税务干部按照预约时间准时到达了办税大厅。见到他的时候，他的雨衣滴答着雨水，裤子和鞋也都湿透了。他稍作整理就开始为我们办理业务，仔细核对材料，耐心指导填报，让我们在大雨天感到暖暖的贴心。”潘女士说。
经过办税服务厅工作人员和企业办税人员两小时的共同努力，上百页的资料与“金三系统”申报数据核对无误，顺利完成了税款征缴，为这次资产划转业务画上了圆满的句号。

潘女士激动地说：“这次资产划转业务得以顺利完成，多亏了开平税务局的鼎力相助，税务干部实打实为纳税人着想，为纳税人服务，我为他们点赞！”

▲开平区税务局税务干部为纳税人办理涉税业务。李爽/摄

据了解，开平区税务局坚持以党史学习教育为契机，时刻牢记为纳税人缴费人服务的初心使命，始终以让纳税人缴费人满意为不懈追求，从纳税人缴费人需求出发，推进税收精细服务，提升纳税人办税体验，将党史学习教育的成果切实转化为为纳税人缴费人服务的不竭动力，以实际行动践行“我为纳税人缴费人办实事”活动要求。
报道：李爽
来源：燕赵时讯

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