雄县税务局“延时服务”暖人心

发布时间：2021-10-29 20:40:31

“税务人员在了解了我的紧急业务需求后，及时为我办理了环保税申报等业务。实在感谢！”谈及税务部门的办税服务，中国建筑第二工程局有限公司的郑先生竖起了大拇指。

10月26日是征期最后一天。当天下午临近下班，办税大厅导税员正在整理着当天的办税资料，发现一名提着公文包的男子正神色匆匆地小跑进来，于是立刻上前关切询问。原来，该男子是中国建筑第二工程局有限公司的财会人员郑先生，他需要办理环境保护税申报，该项目在容城县域内，但他之前几天有事耽搁，想起申报时已是征期最后一天。由于郑先生在雄县办事，故赶忙来到雄县税务局办税厅，看是否能办理申报业务。

办税厅负责人了解情况后，一边告知郑先生不要着急，该项业务雄安三县通办，一边安排前台业务人员立即着手审核相关资料，办理申报业务。但在申报过程中发现该公司的其他项目存在环保税未上解缴款书，因此不能完成税款缴纳。办税厅工作人员立即与纳税人该缴款书项目负责人取得联系，询问相关情况，并与容城县税务局办税厅沟通处理。经过多方努力，成功将该笔未上解缴款书缴纳入库。办理完该笔环保税申报缴款，时间定格在下午18时20分。
看着朱先生因为延时服务露出的满意笑容，第一税务分局负责人表示：“想到纳税人没有白跑一趟，感觉满满的工作获得感！希望能在日常工作中，我们通过践行‘顶格服务，极限提速’理念，不断提高纳税人的幸福感和获得感，更好地助力当地营商环境的优化。”
据了解，雄县税务局第一税务分局坚持以纳税人缴费人需求为导向，进一步深化“放管服”改革，不断推行创新的办税服务方式，积极推行“延时服务”“预约服务”等举措，为纳税人提供高效优质的服务，让纳税人感受到实实在在的办税便利。
报道：通讯员许巍
来源：雄安之声

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