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承德市双桥区税务局拓展网上预约办税新渠道

发布时间:2021-12-15 18:05:35

        “有了这个网上预约办税功能,真是太方便了,我昨天晚上在公众号上预约了办理社保费业务,今天到办税服务厅直接就办了,节省了我排队等候的时间”刘女士高兴地说。

        为了方便广大纳税人办理业务,承德市双桥区税务局办税服务厅大力推行“非接触式”预约办税方式,自2021年11月1日起,依托微信公众号“魅力新承德”推出网上预约办税新功能,只需手机轻轻一点,便可轻松体验移动端纳税服务带来的快捷便利。通过微信公众号搜索“魅力新承德”,点击“在线服务”模块,选择业务、日期、时间等即可完成预约,按照约定直接前往办税服务厅办理对应业务,实现办税“微信预约、时段自选、即来即办”。公众号还为纳税人提供房产交易、社保费、发票代开、发票发售、车购税、非税收入、税务注销、工商信息确认等业务的预约服务,提供办税指南、最多跑一次、文书预填写模板、表证单书打印、常见问题答疑等简便快捷线上服务。

        在网上预约的基础上,双桥区税务局第一税务分局还成立了预约服务团队,做好预约咨询、导税分流,实现线上预约与线下预约的协同处理,满足纳税人的办税需求。特别是疫情防控期间,纳税人通过微信提前预约,最大限度压缩办税时间和办税成本,保障办税服务质效的同时,不扎堆、减少聚集,也降低了病毒交叉传播风险,得到了广大纳税人的一致好评。
        “下一步,双桥区税务局将进一步开展‘便民办税春风行动’,落实精细化服务,持续推进移动端预约办税服务,不断缩短纳税人办理涉税事项时间,提升办税缴费便利度,增强纳税服务体验感。”双桥区税务局党委书记、局长任伟强说。
报道:通讯员程亮、刘常剑
来源:燕赵时讯

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