雄县税务局延时服务获赠锦旗

发布时间：2022-03-03 22:27:52

日前，胡女士将一面印有“办事认真效率高服务热情素质好”的锦旗送到雄县税务局第一税务分局，以感谢税务局工作人员为其提供的贴心服务。

2月23日下午17时左右，金桐公司胡女士拿着厚厚一沓申报表匆匆赶来雄县税务局第一税务分局办理业务。导税员刘敏齐见状立即上前询问需要办理什么业务。胡女士表示，自己需要更正增值税、企业所得税、印花税几个税种共计3年的申报表，并询问导税员能否马上办理业务。得知胡女士并未取号后，导税员马上为其取号，并向她作出解释，更改这些报表大概需要1个多小时，而前面有11人正在排队。但导税员表示胡女士不必担心，如果下班之前没有办理完业务，可以为其提供延时服务，今天一定能办完。待胡女士办理相关业务时，由于其从业不久，报表填写有些错误，为了避免出现错报情况，窗口工作人员杜超耐心、细致地指导其填写，直至18时20分才办理完相关业务。
2月28日，胡女士再次来到办税厅，特地送上印有“办事认真效率高服务热情素质好”的锦旗。她感激地握住税务工作人员的手说：“感谢你们,这才是真真正正为群众办实事！谢谢你们牺牲下班时间为我提供延时服务，让我顺利办完了业务，真是太谢谢了！”
雄县税务局自办税服务厅全面实施延时服务制度以来，对临近下班或已下班正在受理或等待办理的涉税事项，工作人员推迟下班时间，加班为纳税人办理业务，延时办理至该事项结束。延时服务的推出，从纳税人的所需、所盼、所急入手，做足便民化、人性化服务，真正做到优质服务“不打烊”。办税服务厅负责人表示，将继续深入开展党史学习教育，组织窗口干部积极投身“我为群众办实事”实践活动，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，助力企业高速发展。
报道：通讯员许巍

来源：雄安之声

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