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迁安税务:“远程帮办”擦亮服务新名片

发布时间:2022-03-05 16:17:15

        “远程问办中心真是太给力了,不仅可以咨询,还能直
        接远程办理业务,今年我足不出户在远程问办中心的帮助下办理了3笔业务。”迁安市九江线材有限责任公司财务人员高兴地说。

        为深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神,全面推进“精细服务”改革工作落地,迁安市税务局全面推进“远程帮办 问办一体”服务体系建设,高标准建设了远程帮办中心,充分利用线上视频交互功能,面对面辅导办税,实现了纳税人由“最多跑一次”向“一次不用跑”的常态化转变,办税便利度大大提升。远程问办中线成立以来,共受理语音帮办业务3337笔,线上处理电子税务局业务2876笔,有效提升了纳税人的满意度和获得感。

        “我们将继续优化‘远程帮办’,加大推广应用力度,推动建设智慧化办税服务厅,进一步满足纳税人缴费人精细化、个性化需求。”迁安市税务局相关负责人表示。
报道:通讯员邢玉佳
来源:燕赵时讯

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