国家电网雄安新区容东供电服务中心挂牌运营
发布时间:2022-06-30 07:47:06
6月28日,国家电网容东供电服务中心正式挂牌运营。这是雄安新区首个围绕新建设片区城市、新客户群体和新建设目标电网成立的供电服务中心,是践行新发展理念提供高质量用电服务的新样本,探索能源企业转型发展的新示范。
容东片区承担着非首都功能疏解、高端企业集聚、回迁居民宜居和大型活动保障等功能。为保障容东片区电网高质量稳定运行,国网雄安新区供电公司在片区内规划建设了开关站99座、配电室600余座、10千伏及以下电缆4000余公里,电网采用“双花瓣、双环网”高可靠接线方式,同时采集电气、状态、环境、视频四维信息,实现故障精准研判、快速自愈,为用电筑牢坚实基础。
“为了建立与容东片区和高质量电网匹配的供电服务模式,我们贯彻“有感即享无感服务”理念,创新提出“三新”服务举措,打造容东供电服务示范样板。”国网雄安新区供电公司供电服务中心主任周开峰介绍。
容东供电服务中心探索建立了新体制机制,坚持“营配融合、扁平集约”的原则,实现“营销与配电一体、高压与低压一体,基础与增值服务一体”。按服务对象划分,组建供电服务保障组将直接面向设备的计量采集、线损治理、用电检查与配网运维、检修相整合,不再区分高低压业务,可一站式实现设备运维;组建市场运营服务组,将直接面向客户的业务,如优质服务、营商环境、市场开拓等整合,推行“保姆式、贴心式”服务。
报道:通讯员牛理达 郭啸
来源:雄安之声
容东片区承担着非首都功能疏解、高端企业集聚、回迁居民宜居和大型活动保障等功能。为保障容东片区电网高质量稳定运行,国网雄安新区供电公司在片区内规划建设了开关站99座、配电室600余座、10千伏及以下电缆4000余公里,电网采用“双花瓣、双环网”高可靠接线方式,同时采集电气、状态、环境、视频四维信息,实现故障精准研判、快速自愈,为用电筑牢坚实基础。
“为了建立与容东片区和高质量电网匹配的供电服务模式,我们贯彻“有感即享无感服务”理念,创新提出“三新”服务举措,打造容东供电服务示范样板。”国网雄安新区供电公司供电服务中心主任周开峰介绍。
容东供电服务中心探索建立了新体制机制,坚持“营配融合、扁平集约”的原则,实现“营销与配电一体、高压与低压一体,基础与增值服务一体”。按服务对象划分,组建供电服务保障组将直接面向设备的计量采集、线损治理、用电检查与配网运维、检修相整合,不再区分高低压业务,可一站式实现设备运维;组建市场运营服务组,将直接面向客户的业务,如优质服务、营商环境、市场开拓等整合,推行“保姆式、贴心式”服务。
报道:通讯员牛理达 郭啸
来源:雄安之声
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